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Account Executive

Sébastien Vassaux
Sébastien VassauxLe 18/3/2020

Mission

Au sein de l'équipe marketing & sales, sous la direction du CEO, vous contribuez à la croissance de FoodMeUp en prospectant et acquérant de nouveaux clients.

A court terme vous serez opérationnel sur les différents aspects de la prospection et de la vente.

A plus long terme et à la faveur de la croissance des effectifs, vous pourrez évoluer vers un role de spécialiste opérationnel ou de responsable d'équipe sur l'une des dimensions concernées par le poste.

Objectifs

Prospecter et construire une base de prospects en menant vous-même des actions autonomes de prospection outbound avec l'aide des outils mis en place pour l'équipe :

  • automatisation de la recherche sur linkedin à court terme
  • exploitation de la base de prospects outbound existante
  • autres outils progressivement construits par l'équipe marketing

Qualifier les prospects au regard de notre Ideal Customer Profile (ICP) :

  • identifier les besoins des prospects
  • Identifier le match entre leur besoin et notre proposition de valeur
  • Identifier les meilleurs moyens pour activer ces prospects

Assurer des démonstrations pour mieux convertir :

  • les démonstrations programmées vous-même sur la base du travail évoqué précédemment
  • les démonstrations programmées pour vous par vos collègues Business Developer focalisés sur la prospection

Closer les clients et vous assurer de leur satisfaction dans la durée :

  • convaincre les prospects de signer avec FoodMeUp
  • négocier les conditions de leur abonnement en dérogeant au minimum aux conditions standard publiques
  • récupérer leur moyen de paiement et paramétrer nos outils d'abonnement
  • effectuer un onboarding de qualité et suivre leur évolution pour prévenir le churn

Maintenir une information de qualité sur notre CRM

  • logguer toutes les communications
  • garantir la fiabilité de ces informations
  • attacher tous les documents pertinents
  • programmer les bons rappels

Respecter et participer à l'amélioration de notre processus commercial

Mesurer votre propre performance et en faire un reporting régulier à votre chef d'équipe

Travailler avec toute l'équipe pour garantir l'atteinte des résultats personnels et collectifs

Partager activement vos idées et bonnes pratiques afin de

  • constamment améliorer l'efficacité de votre équipe
  • garantir une croissance durable
  • assurer le succès de FoodMeUp.

Profil recherché

Pré-requis :

  • Vous êtes organisé et savez respecter et améliorer un processus
  • Vous êtes orienté résultat, vous ne procrastinez pas
  • Vous avez un esprit analytique et mesurez votre performance et celle de votre équipe
  • Vous êtes empathique envers nos prospects et clients
  • Vous êtes à l'écoute des critiques et à la recherche de votre amélioration permanente
  • Vous avez de très bonnes facultés de communication écrites et orales

Idéal :

  • Vous avez déjà une expérience réussie dans un poste similaire
  • Vous savez utiliser des outils de lead generation

Ce que nous offrons

CDI avec période d'essai de 4 mois renouvelable

Rémunération fixe et variable :

  • fixe : 37k€
  • variable : à date, 70% du nouveau MRR généré, non cappé, >8k€ en moyenne ou 100% pour un deal sourcé et qualifié sans SDR

Mutuelle Alan

Intéressement au succès de l'entreprise (5 BSPCE = 0.25% des parts de l'entreprise)

Photo © Gustavo Fring on Pexels